株式会社アクティブザリンク・運転免許予備校 西村堂
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社アクティブザリンク（以下「当社」といいます。）は、運転免許予備校 西村堂その他当社が運営するサービスにおいてお預かりする個人情報を適切に取り扱い、個人の権利利益の保護に努めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、利用目的を明確にしたうえで、必要な範囲の情報のみを取得・利用します。
1．当社が取得する主な情報
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、次のような情報を取得する場合があります。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の本人確認・連絡先情報
- 受講する免許区分、受験予定日、受験状況、学習状況、利用サービス等の学習支援情報
- 申込、予約、契約、支払状況、問い合わせ履歴等の利用情報
- 使用言語、希望する説明方法その他学習支援に必要な情報
- 法人・学校・団体等を通じて利用する場合の所属先、担当者情報、受講者管理に必要な情報
- ウェブサイト利用時のCookie、アクセスログ、端末・ブラウザ情報等
- 防犯・安全管理上必要な場合の施設内記録等
クレジットカード番号等の決済情報について、当社が直接保持せず、決済事業者等が管理する場合があります。
2．要配慮個人情報の取扱い
障害、病歴、健康状態その他、個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当する情報を取り扱う場合は、法令に基づく場合を除き、原則としてご本人の同意を得たうえで取得します。
これらの情報は、学習方法や説明方法の調整、安全確保、合理的な配慮の検討等、必要な目的の範囲に限定して利用します。
障害のある方、学習上の配慮を必要とする方、日本語以外を主に使用する方等については、可能な範囲で分かりやすい説明方法を用い、ご本人が内容を理解できるよう配慮します。
3．個人情報の利用目的
- 本人確認、申込受付、予約管理、受講管理、契約・決済管理のため
- 教材、eラーニング、個別指導、セミナーその他学習支援サービスを提供するため
- 学習状況、受験状況等を確認し、必要な学習案内やサポートを行うため
- 法人・学校・団体等との契約に基づき、必要な範囲で受講状況等を共有するため
- お問い合わせ、ご相談、苦情等に対応するため
- サービス運営、安全管理、不正利用防止、トラブル対応のため
- ウェブサイトやサービスの利用状況を分析し、改善するため
- 法令への対応その他、当社の権利・安全を保護するため
4．個人情報の第三者提供
当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
法人・学校・団体等を通じた受講で、契約上必要な範囲で受講状況等を共有する場合は、申込時の説明、契約内容その他の適切な方法により取扱いを明確にします。
5．業務委託
当社は、予約、決済、メール送信、クラウド保管、ウェブサイト運営、アクセス解析その他の業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。
委託に際しては、委託先の安全管理体制を確認し、必要な契約・監督等を行い、委託目的の範囲内で個人情報を取り扱わせます。
6．安全管理措置
当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報を取り扱う担当者・権限の適切な管理
- 従業員への教育・周知
- パスワード、アクセス権限、機器・クラウドサービス等の適切な管理
- 不要となった個人情報の適切な削除・廃棄
- 事故発生時の報告、対応、再発防止
7．Cookie・アクセス解析等
当社ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、サイト改善等のため、Cookieその他これに類する技術やアクセス解析サービスを使用する場合があります。
これらにより取得される情報には、閲覧したページ、利用日時、端末・ブラウザ情報等が含まれる場合があります。取得情報が個人情報に該当する場合は、本方針に従って取り扱います。
ブラウザの設定等によりCookieを制限できる場合がありますが、一部機能が正常に利用できなくなることがあります。
8．防犯カメラ・録音録画等
施設の安全確保、防犯、事故・トラブル時の事実確認等の目的で、防犯カメラその他の記録を行う場合があります。
取得した記録は、目的に必要な範囲で取り扱い、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護等のために必要な場合を除き、目的外に利用しません。
9．個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的、契約上の必要性、法令上の保存義務、トラブル対応等を考慮し、必要な期間に限って保有します。保有する必要がなくなった情報は、法令その他の事情により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。
10．開示・訂正・利用停止等
ご本人は、法令に基づき、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求できる場合があります。
請求に際しては、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
11．未成年者等の個人情報
未成年者その他、ご本人のみでは個人情報の取扱いについて十分な理解・判断が難しい場合には、必要に応じて保護者、法定代理人その他適切な関係者への説明や確認を行います。
12．プライバシーポリシーの変更
法令の改正、サービス内容、利用するシステム等の変更に応じて、本方針を見直すことがあります。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。
13．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、株式会社アクティブザリンクの個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。
株式会社アクティブザリンク
〒261-0025 千葉県千葉市美浜区浜田2-33
E-mail：info@activethelink.com
関連方針
改訂：2026年10月14日